Aviso Legal — Dona Dica

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Este site é disponibilizado aos nossos clientes com o objetivo de apresentar nossos produtos, informações, ofertas, conteúdos e facilitar a realização de compras online.

Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com este Aviso Legal, bem como com as demais políticas disponíveis em nossa loja.

1. Uso do site

O uso do site da Dona Dica deve ser feito de forma pessoal, lícita e responsável.

O cliente se compromete a utilizar o site apenas para fins permitidos, como consultar informações, realizar compras, acompanhar pedidos, entrar em contato com o atendimento e acessar conteúdos relacionados à loja.

Não é permitido utilizar este site para práticas fraudulentas, tentativas de acesso indevido, cópia não autorizada de conteúdo, envio de informações falsas ou qualquer atividade que possa prejudicar a Dona Dica, outros clientes ou terceiros.

2. Informações dos produtos

A Dona Dica busca manter as informações dos produtos sempre claras, completas e atualizadas, incluindo descrições, imagens, tamanhos, cores, características e condições comerciais.

Apesar disso, pequenas variações podem ocorrer em razão de iluminação das fotos, configuração de tela do dispositivo, disponibilidade de estoque, atualização de fornecedores ou ajustes internos da loja.

Recomendamos que o cliente leia atentamente a descrição do produto, tabela de medidas, prazo de entrega, política de troca e devolução antes de concluir a compra.

3. Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra, incluindo nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e demais dados necessários para o processamento do pedido.

Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos, falha na entrega, devolução do pedido ou impossibilidade de contato com o cliente.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Dona Dica, incluindo textos, imagens, banners, identidade visual, descrições, layout, logotipo, elementos gráficos e materiais promocionais, pertence à Dona Dica ou é utilizado mediante autorização/licença.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.

O cliente pode acessar, visualizar ou imprimir informações do site apenas para uso pessoal e informativo.

5. Conteúdo enviado por clientes

A Dona Dica poderá permitir que clientes enviem avaliações, comentários, fotos, vídeos, opiniões ou outros conteúdos relacionados aos produtos e à experiência de compra.

Ao enviar esse tipo de conteúdo, o cliente declara que possui autorização para compartilhá-lo e permite que a Dona Dica utilize esse material em seu site, redes sociais, anúncios ou demais canais de comunicação da marca, sempre de forma relacionada à loja e aos seus produtos.

A Dona Dica poderá remover conteúdos ofensivos, falsos, abusivos, inadequados ou que violem direitos de terceiros.

6. Cadastro e acesso

Algumas funcionalidades do site podem exigir cadastro, identificação ou fornecimento de dados pessoais, como realização de compras, acompanhamento de pedidos, contato com atendimento ou recebimento de novidades.

O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e não deve compartilhar informações pessoais ou senhas com terceiros.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas, plataformas de pagamento, transportadoras, redes sociais ou ferramentas de terceiros.

A Dona Dica não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, políticas ou práticas de sites externos que não estejam sob seu controle.

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8. Limitação de responsabilidade

A Dona Dica não se responsabiliza por prejuízos causados por uso inadequado do site, informações incorretas fornecidas pelo cliente, indisponibilidade temporária da plataforma, falhas de conexão, problemas técnicos de terceiros ou eventos fora do controle da loja.

Nos casos relacionados a pedidos, entregas, trocas, devoluções ou reembolsos, serão aplicadas as políticas específicas disponíveis no site.

9. Alterações no Aviso Legal

A Dona Dica poderá atualizar este Aviso Legal a qualquer momento para melhorar a transparência, adequar processos internos, corrigir informações ou atender exigências legais.

Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre este Aviso Legal ou sobre o uso do site, entre em contato com a nossa equipe:

E-mail: contato@donadicastore.com

Telefone/WhatsApp: (43) 9 97869-1256